الفئة المستهدفة:

جميع مدراء الجودة والموظفون

الموظفون المسؤولون عن ربط وقياس وتحسين أداء الآخرين.

الموظفون الذين يمتلكون الرغبة بالتطوير أو الترقية في وظيفة الجودة.

أهداف الدورة:

عمل ورشات العمل ودراسات للحالات والاستنتاجات الجماعية لمساعدة المشاركين على فهم مختلف للاستراتيجية وجودة المفاهيم وتطبيقاتها.

توفيرخبرة عملية لتوضيح عملية التخطيط الاستراتيجي من الألف إلى الياء وصياغة خطة الجودة.

تعزيز فهم المشاركين لعملية التخطيط الاستراتيجي فيما يتعلق بإدارة الجودة في المنظمات.

المحتوى العلمي:

يشمل المحتوى العملي للدورة على التالي:

مفهوم إدارة الجودة والتطوير الاستراتيجي فيها.

معايير التطوير الاستراتيجي في إدارة الجودة.

فوائد نظام إدارة الجودة.

نهج العملية الإدارية للتميز في الأداء المؤسساتي.

نهج النظام للإدارة والتطوير الاستراتيجي للجودة.

مبادئ التحسين المستمر

النهج الوقائعي لصنع القرار

مورد المنفعة المتبادلة

التركيز على العملاء

كيف يستفيد المشارك من الدورة :

في نهاية دورة التطوير الإستراتيجي للجودة وتحقيق الأداء المؤسسي المتميز سيكون المشاركين قد تعرفوا على:

تحديد مفاهيم الجودة والاستراتيجية التي تسلط الضوء على المكونات الرئيسية للتخطيط الاستراتيجي في الجودة.

تحليل الوضع الحالي الذي يحدد فرص صياغة خطة الجودة الاستراتيجية.

توليد الأهداف الاستراتيجية لقسم الجودة.

تحويل الخطة الاستراتيجية إلى خطة تشغيل.

دراسة كيفية قياس نجاح استراتيجية الجودة، وكيفية استخراج مؤشرات الأداء الرئيسية (كبيس)

نقاط القوة المحتملة التي ينبغي على الإداريين النظر فيها.

للاستفسار التواصل مع العناوين ادناه

Smart Academy Training

Tel : 009647738070800

Address location : iraq- basra- Al-Bahou street

Web site: www.smartacd.com

Facebook: https://www.facebook.com/SMART-academy-Training-109257421506264/

Instagram: https://www.instagram.com/smart.academy.training/

Telegram: https://t.me/smart_academy_training

LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/smart-academy-training-7b0b35220

https://maps.app.goo.gl/jy1LdnW7UBCJ79FN6